2021-09-16
9月16日,在中国质量(杭州)大会上,第四届中国质量奖及提名奖名单发布。广州金域医学检验集团股份有限公司(简称“金域医学”)荣获中国质量奖提名奖,成为我国第三方医检行业首家获此殊荣的企业。
中国质量奖是我国质量领域最高荣誉,于2012年经中央批准设立,由国家市场监管总局会同发改委、工信部等20多个部门组织开展,每两年评选一次。每届中国质量奖不超过10个组织和个人,提名奖不超过90个组织和个人。获奖的组织及个人将为全国各行各业追求卓越发挥良好的示范引领作用。
“今后,金域将继续坚守‘质量就是生命’的理念。”金域医学此次以质量为生命的“健康哨兵”五维质量管理模式斩获大奖,集团董事长兼首席执行官梁耀铭表示,金域将持续推动“健康哨兵”赋能临床、助力公卫、守护人民健康的专业价值和社会担当,助力健康中国建设和质量强国建设,推动中国医检品牌走向国际。
金域医学集团轮值COO代表出席大会并领奖
以质量为生命
打造“健康哨兵”五维质量管理模式
金域医学是一家总部位于广州的高科技健康服务企业,同时也是中国第三方医检行业的开创者和领导者,为医疗机构、科研院所、公共卫生部门等提供医学检验、病理诊断等服务。五维质量管理模式正是金域医学27年来在医检服务质量管理领域的探索和经验总结。
“质量就是生命”。金域把质量视为患者、企业和员工职业的生命,提出“每一份标本都是一颗期待的心”,坚守检验的准确。“健康哨兵”强调“哨兵”洞察力和号召力,从“守护患者、赋能临床、助力公卫”定义医检职责。五维质量包括战略创新谋质量、技术创新提质量、管理创新保质量、协同创新强质量、开放创新拓质量,实现了质量战略-质量能力-质量创新的有效融合;同时,通过“创新驱动”和“数据赋能”双元驱动,推进质量创新,持续提升医检服务质量水平。
金域医学以质量为生命的‘健康哨兵’五维质量管理模式图
该模式丰富了质量理念内涵,将“质量就是生命”融入经营的各个环节,树立“健康哨兵”的形象,为推动医检行业发展提供了可借鉴的管理模式。
质量创新打造第三方医检价值
推动企业高质量发展
梁耀铭认为,企业存在的价值,就是不断满足人们对美好生活的向往。为此,金域医学不断通过技术、管理和运营创新,提升医检服务的供给质量,打造第三方医检行业价值。
据悉,金域医学把质量视为创新的基础,率先引入国际化质量管理标准实验室建设,检测报告被全球70个国家和地区认可,并有多个认证填补了国内医检领域的空白。而创新又是金域高质量发展的驱动力。依托自主创新、协同创新和开放创新,金域拥有72类医检技术,并攻克了基因及基因组、代谢组及蛋白组、细胞及组织病理检测技术等一系列“卡脖子”技术难题。目前,公司可提供超2800项检测项目,覆盖人类的全生命周期,满足临床上多样化的精准诊断需求。
而今,这些优质医检服务正通过金域全国38家中心实验室和600多家区域实验室服务网络,下沉到县乡一级,覆盖了全国90%以上人口,让万千百姓在“家门口”就能享受到具备国际水准的医检服务,助力疾病早发现、早诊断、早治疗和患者早康复,推动优质医检资源均等可及。
发展至今,中国第三方医检行业已从原来只有金域一家发展到1800多家机构,迎来了蓬勃发展的机遇期。金域联动上下游产业打造医检生态圈,形成充分竞争的市场环境,推动医检技术快速迭代发展,为行业内其他企业作表率,带动行业又好又快发展。
模式运用显成效
抗疫拿下两项全球第一
在梁耀铭看来,五维质量管理模式为大众最熟知的成效,还要数抗击新冠肺炎疫情中取得的战绩。
新冠肺炎疫情发生以来,金域参与全国31个省(自治区、直辖市)及香港、澳门特别行政区的抗疫工作,创下新冠核酸检测“单日110万管、累计1.5亿人份”两个全球第一,并与多位院士就新冠病毒的研究开展合作。2020年,由中国工程院院士钟南山主导,金域参与的新冠肺炎研究项目获广东省科技进步奖特等奖。
在广州、南京、扬州、厦门等地需要开展大规模筛查时,广州实验室、国家呼吸中心等机构联合创新性推出“猎鹰号”系列实验室,由金域医学全面负责运营。金域医学以中心实验室+气膜实验室+移动实验室“三位一体”联合作战方式,成为了各地大规模筛查的主力军。
进驻厦门的5组“猎鹰号”气膜实验室已全部投入使用
“从事服务业,更要注重质量。做好质量,才能够做到标准化、规模化。应对疫情,金域能做到快速反应,技术创新、流程优化、质量管理等全链条、全流程的标准化运营是根本;能实现员工零感染、安全零事故、质量零缺陷的‘三优’质量保障,源于长期的技术积累和严格的质量管控。”梁耀铭说。
经抗疫一战,以金域医学为代表的第三方医检机构从幕后走到台前,充分体现了社会化力量的机制灵活、服务创新和责任担当,在关键时刻能成为防护公共卫生的“前沿哨兵”。
持续提升医检服务能力
助力健康中国、质量强国
加快建设质量强国是中国经济由大向强转变的关键举措。金域医学作为中国医检行业的龙头企业,身处质量强国建设的浪潮中,将继续坚守“质量就是生命”的理念,带领行业,不断提升医检服务能力。
据悉,金域医学已启动“两库一中心一基地”建设规划,将充分发挥大样本、大数据等资源优势,持续推动检验技术科技质量攻关,加速推进生命科学技术与新一代信息技术融合。
“通过不断创新和质量管理,我们期望能够打造出中国特色的第三方医检品牌,走向国际,为中国乃至全世界人民提供优质的医检服务,助力健康中国和质量强国建设。”梁耀铭说。