2026-07-15
HaiPress
保险公司免费旅游团里没导游有销售 警惕虚假宣传陷阱。近期社会上出现了通过虚假宣传“保单客户专享旅游补贴”“保险公司免费旅游”“保险理财客户专享”等手段,诱导消费者参加不正规旅游团的现象,这不仅侵害了消费者的合法权益,还严重扰乱了旅游市场秩序。文化和旅游部、金融监管总局为此发布了风险提示,提醒广大消费者选择正规旅行社组织的旅游团出游,以保护自身的人身安全和财产安全。
一些不具备旅行社业务经营资质或无出境旅游许可的个人利用消费者对保险公司的信任,谎称是保险公司组织的旅游团吸引消费者参团。这些团体往往未规范签订委托合同,违规委托他人或旅行社带团,随行服务人员可能资质不全、执业不规范。
此类活动常以“免费出游”“专属福利”“专项补贴”等低价甚至零费用为噱头吸引消费者,报价远低于正常出行成本。虽然口头承诺没有额外花销,但实际上会刻意隐瞒费用详情,不向消费者披露具体安排,并在中途随意加价或变更行程。
签约过程中,这些非正规团队往往会规避使用正式的团队旅游合同示范文本,仅以口头承诺、简易协议或个人承诺书代替,导致合同要素缺失、权责模糊,容易引发后续履约纠纷和权益受损问题。
在旅行过程中,可能会通过道德绑架、言语威胁、人身侮辱、锁车闭门、扣留证件、拒发房卡餐卡、“停团”、“甩团”等方式强迫或变相强迫消费者购物。部分购物店假冒“免税店”或景区景点,兜售价格虚高、品质不符的商品,使消费者遭受经济损失。
对于宣称“保险客户专享”“保单回馈出游”“保险客户专属福利”的旅游活动,消费者应通过保险公司官方客服热线、App或公告渠道核实其真实性。无法通过官方渠道验证的私人推广邀约需谨慎对待。